Retourneren

Voorwaarden en instructies

Wil je het door jou bestelde artikel toch liever terug sturen of ruilen? Lees dan hier meer over het retourneren en ruilen van je bestelling aan Accelero Motors. Voor producten uit onze voorraad geldt een herroepingsrecht van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag waarop je jouw bestelling hebt ontvangen.

Controleer altijd direct na ontvangst van het product of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk zo snel mogelijk, maar toch uiterlijk binnen 24 uur, contact met ons op te nemen om dit te melden. Dit kan per mail via info@acceleromotors.com of via het contactformulier

Let op! Alle retouren moeten eerst via e-mail aangemeld worden en voorzien worden van de bevestiging die Accelero Motors terugstuurt

Voorwaarden:

De staat en verpakking van geretourneerde producten moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Onze producten dienen met de volledige en originele verpakking en ongebruikt en onbeschadigd worden geretourneerd.

De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden:

  • Gepersonaliseerde producten: Aangezien het om gepersonaliseerde producten gaat, is het niet mogelijk om deze producten te ruilen of retourneren.

Instructies:

  • Neem binnen 14 dagen via e-mail (info@acceleromotors.com) of via het contact formulier contact met ons op.
  • Geef aan dat je een product wilt retourneren.
  • U ontvangt vervolgens van Accelero Motors via e-mail een retourformulier.
  • Vul het formulier zo compleet mogelijk in, en stop dit bij het artikel wat je retour wilt sturen.
  • Stuur het product zelf terug naar het adres vermeld op het retourformulier tenzij anders aangegeven.
  • Stuur het product binnen 14 dagen aan ons terug.
Zodra wij de retouren binnen de gestelde termijn ontvangen, controleren wij deze. Als de retourzending voldoet aan de gestelde voorwaarden wordt het aankoopbedrag van de retour gestuurde artikelen binnen 14 dagen op je bankrekening teruggestort. Aan deze betaling zijn voor jou geen kosten verbonden.